随着年收入达数百万美元的旅行者变得越来越富有,他们对酒店的忠诚度也越来越高,成为酒店品牌坚定的拥护者。
全球民意测试和市场调研公司YouGov的一份调查结果显示,超过1450万美国家庭年收入高于15万美元。这些家庭经常旅行,有充裕的可支配收入用于酒店花销。但这并非是美国富裕人群的消费上限,超级富裕人群的忠诚度更高,更加热衷自己喜欢的酒店品牌。
此次调研以2700名奢华旅行者为对象,他们分别来自美国、加拿大、墨西哥、英国、法国、德国、阿联酋、中国、韩国、日本、新加坡和澳大利亚,家庭年收入在15万美元以上。这些人群拥有300万美元以上财产,占美国总人口的11.3%。这个数字每年都在增加,YouGov表示他们不得不在今年的酒店忠诚度调查中提高准入门槛。
凋零的落叶:好评
服务好,环境好,特别表扬前台小方,工作很认真
会员3443:好评
不喜欢贵酒店的装置,像是古代的风格,服务还行任洁办理住房快……其他还可以
***:好评
第二次入住了,告诉给我办入住的员工说我上次住的很好,该员工告诉我上次住的房间已经安排其他客人,尽可能给我安排好的房间,进到房间才发现比我上次入住的还要大些,第二天特意去前台看了该员工的名字,感谢小纪的精心安排。