调查人员发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
床单每客一换是酒店，尤其是高档酒店，最起码的卫生要求。然而在美国“内幕版”新闻网站的一项调查中，纽约9家高档酒店中，有3家没达到这个标准。
调查人员入住后，用一种特殊喷涂颜料在床单上留下“我在这里睡过”的字样。这些字只有在紫外光照射下才看得见，而且可以用水轻松洗去。调查人员做过这番“手脚”后退房，紧接着用另外一个名字登记入住同一房间。他们发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
得知这一情况后，这三家酒店中的Marriott Residence道歉并表示将开展调查。另外两家酒店，Candlewood Inn & Suites和La Quinta Inn & Suites承认这样的情况不合卫生标准，表示将开展调查并杜绝这类现象。
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查看更多评论凋零的落叶：好评
服务好，环境好，特别表扬前台小方，工作很认真
会员3443：好评
不喜欢贵酒店的装置，像是古代的风格，服务还行任洁办理住房快……其他还可以
***：好评
第二次入住了，告诉给我办入住的员工说我上次住的很好，该员工告诉我上次住的房间已经安排其他客人，尽可能给我安排好的房间，进到房间才发现比我上次入住的还要大些，第二天特意去前台看了该员工的名字，感谢小纪的精心安排。